دقيق الشوفان الفاخر – 500 جرام

سياسة الإرجاع والاستبدال

يجب تقديم الطلبات خلال 3 أيام من تاريخ استلام الشحنة، ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع ملصق الشحن المرفق.

يرجى العلم أنه لن يتم قبول أي طلبات بعد هذه الفترة. يمكنكم مراجعة السياسات أدناه:

• يُسمح بمعاملة واحدة لكل شحنة - إما إرجاع أو استبدال.
• يتحمل العميل أي رسوم شحن إضافية قد تنشأ أثناء عملية الإرجاع أو الاستبدال.
• في حالة الطلب المُشترك (إرجاع واستبدال)، يجب على العميل توضيح ذلك بوضوح.

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، في هذه الحالة، نوفر لك استردادًا كاملاً للمبلغ المدفوع أو استبدالًا مجانيًا بدون أي رسوم شحن إضافية، بشرط تقديم طلبك خلال 3 أيام من استلام الطلب.

تواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات بخصوص الشحن أو الإرجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر:

البريد الإلكتروني: info@drfoodsglobal.com
صفحتنا على فيسبوك: https://facebook.com/Dr.Foods2020/
الهاتف/واتساب: 01009704014 - 01022912080